règles de confidentialité.

Chez Ghost Driver (accessible à l’adresse ghostdriver.fr), nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la façon dont nous les utilisons et les options qui s’offrent à vous concernant ces données. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations Collectées

Nous collectons différentes informations dans le but de vous fournir nos services et de les améliorer constamment :

• Informations d'identification personnelle : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse (lorsque nécessaire pour nos services).

• Informations de transaction : détails sur les trajets réservés, les options choisies et le montant payé.

• Données de localisation : lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter des informations de localisation en temps réel pour optimiser votre expérience et améliorer nos services.

• Informations sur l’appareil : nous collectons des informations techniques, comme l'adresse IP, le type de navigateur et la version, ainsi que des données d’utilisation du site web.

2. Utilisation des Informations

Les informations recueillies sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir et améliorer nos services : nous utilisons vos informations pour traiter vos réservations et assurer un service de qualité.

• Communication : pour vous contacter en rapport avec les trajets, les mises à jour de votre réservation, ou les offres promotionnelles si vous avez consenti à les recevoir.

• Amélioration de notre site web : pour analyser l'utilisation du site et identifier les points d’amélioration.

• Respect de la loi : nous pouvons être amenés à utiliser vos informations pour respecter la législation en vigueur ou répondre à des demandes des autorités.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’en cas de nécessité :

• Avec les partenaires de transport : uniquement lorsque cela est nécessaire pour effectuer le trajet que vous avez réservé.

• Avec des prestataires de service : qui nous aident à fournir nos services (ex. hébergement de site, analyse des données, support client).

• Respect de la loi : nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par une obligation légale ou une demande des autorités.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue étant donné les limites de transmission de données sur Internet.

5. Vos Droits

Vous avez des droits concernant vos informations personnelles :

• Accès et rectification : vous pouvez demander l'accès à vos données et leur correction si elles sont inexactes.

• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

• Opposition et restriction : vous pouvez demander la limitation de certains traitements de vos données ou vous opposer à leur utilisation.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email : ghost.driver.vtc@gmail.com].

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale contraire.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et, si elle est substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via notre site web.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations sont traitées, contactez-nous à :

Ghost Driver
Adresse : 8a rue de la Liberté, Geispolsheim, 67118
Téléphone : +33 6 68 98 21 86
E-mail : ghost.driver.vtc@gmail.com